Ama bu aşamada ürünü almakta yaşadığımız tereddütler çıkmakta karşımıza.
- Nasıl bir dikey bisiklet almalıyım?
- Beğenecek miyim? Memnun kalacak mıyım?
- Ya memnun kalmassam?
- İstediğim gibi çıkmassa?
- Selesini beğenmessem?
- Göstergeleri hoşuma gitmesse?
İşte bu tereddütler alacağımız ürün hakkında bilgi sahibi olsak bile aklımızı bir köşesinde soru işaretleri bırakmakta. Tüketici haklarına göre 15-30 iş günü arası iade edebiliyoruz evet ama ürünü kurdurdu isek.ürün kurulu ise ve üründe teknik bir sorun yok ise tüketici hakları gereği ürünü iade de edemiyoruz. Peki o halde Ne olacak düşünceleri aklımızı kurcalar durur. İşte bu aşamada Türkiyenin Voit Marka Kondisyon Bisikletleri satan en eski ve en büyük yerel ve online mağazalarına sahip sportifsepetim.com adlı sitenin harika bir uygulaması devreye giriyor. 90 gün boyunca iade edebilirsiniz diyor sportifsepetim yetkilisi Zübeyir Bey: "Hatta kutuyu açsanız da ve kullanmış olsanız da sorgusuz sualsiz alıyoruz" diyor. Ve ekliyor. Ürün elimize geldiği anda tüketiciye para iadesi yapıyoruz. Gönül rahatlığı ile tüketicilerimiz ürünü alıyorlar, dokunuyorlar, kullanıyorlar. beğenmezler ise kutusuna koyup gönderiyorlar.
